Déclaration de confidentialité

ainsi que des informations sur les consentements que vous avez éventuellement donnés

En tant que responsable au sens des dispositions légales sur la protection des données, nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles par nos soins.

I. La notion de données à caractère personnel et autres notions importantes

Les données à caractère personnel sont, pour simplifier, toutes les informations qui se rapportent à vous personnellement en tant que personne concernée. Vous trouverez à l'article 4 du RGPD (règlement général sur la protection des données) des dispositions sur ce que signifie le terme "données à caractère personnel" et sur d'autres termes importants pour les informations suivantes relatives à la protection des données.

II. Nom et coordonnées du responsable ; coordonnées du délégué à la protection des données

Le responsable est, pour simplifier, celui qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Vous trouverez le nom et les coordonnées du responsable (et, dans la mesure où un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) dans notre identification du fournisseur / nos mentions légales.

III Finalités du traitement de vos données personnelles ; bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre activité aux fins énumérées ci-après, conformément aux bases juridiques mentionnées dans chaque cas.

1. Pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à la suite d'une demande de votre part, le traitement de vos données personnelles se fait sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou sur la basede l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

2. Afin de préserver notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à prendre d'autres mesures à la suite d'une demande de votre part, le traitement de vos données personnelles se fait sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

3. Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le traitement de vos données personnelles se fait sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

4. Pour l'exécution de mesures à des fins de publicité, le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue soit sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, soit sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

  1. Afin de préserver notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site Internet, à mettre à disposition des fonctions aussi conviviales que possible et à analyserl'utilisation de notre site Internet , le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

6.Afin de préserver notre intérêt légitime à faire valoir nos droits et à nous défendre contre des réclamations à notre encontre , le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nos systèmes sont sécurisés conformément à l'état de la technique par des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées ainsi que contre la perte et la destruction.

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles pour les différentes finalités de traitement dans les indications complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

IV. Transmission de vos données à caractère personnel à des tiers ; catégories de destinataires de vos données à caractère personnel

Dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement de vos données personnelles, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Vous trouverez des informations détaillées sur la transmission de vos données à caractère personnel à des tiers pour les différentes finalités de traitement dans les indications complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.

V. Portée du traitement de vos données à caractère personnel pour les différentes finalités de traitement

Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données à caractère personnel pour les différentes finalités de traitement.

Vos données à caractère personnel sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement pour la finalité de traitement concernée, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données pour une autre finalité de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

1. Utilisation de notre site Internet à des fins d'information

Si vous visitez notre site Internet sans nous transmettre d'informations, nous ne traitons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Il s'agit des données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous montrer notre site Internet et pour en garantir la stabilité et la sécurité :

- lapage que vous avez consultée

- La dateet l'heure de la demande

- quantité de données transmises

- Sourceou référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

- navigateur quevous utilisez

- système d'exploitation quevous utilisez

- Votreadresse IP

Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de préserver notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site Internet.

Vos données à caractère personnel seront effacées au bout de 6 mois, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires pour faire valoir des droits ou faire valoir des prétentions en raison de mesures prises contre le bon fonctionnement de notre site Internet. Dans ce cas, la suppression a lieu immédiatement après la clôture de la procédure correspondante.

2. Traitement des demandes

Dans la mesure où vous nous adressez une demande ou une requête, nous traitons les données personnelles et les informations/documents que vous nous transmettez. Indépendamment de la manière dont vous nous transmettez votre demande ou votre requête, il s'agit le cas échéant de

- La dateet l'heure de la prise de contact

- Données nominatives

- Données de contact

- Donnéesrelatives à la demande/problème

- informations/documents transmis

Le traitement de vos données personnelles et des informations/documents transmis s'effectue - selon le contenu de votre demande ou de votre requête - sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour répondre à votre demande ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles ou sur la base de l'article 6, paragraphe1, point c) du RGPD pour la protection de nos droits.1, point b) du RGPD pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de notre intérêt légitime à répondre aux demandes/demandes et à prendre d'autres mesures en rapport avec le traitement des demandes/demandes.

Dans la mesure où nous mettons à disposition un formulaire de contact et que vous vous adressez à nous par le biais de ce formulaire de contact, vous donnez, en envoyant votre message, un consentement dont le contenu est décrit ci-après et dont vous êtes informé séparément dans le formulaire de contact :

"Je consens au traitement de mon adresse électronique et des autres données à caractère personnel que j'ai communiquées dans le but de répondre à mon message. Je peux révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, la licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée"

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une communication correspondante au responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les données relatives au responsable. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.

Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.

Vos données personnelles seront supprimées une fois que votre demande/préoccupation aura été résolue, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

3. Exécution de contrats

Si vous nous transmettez des données personnelles dans le but de conclure un contrat ou dans le cadre de la création d'un compte client, nous traitons les données que vous nous avez transmises pour l'exécution du contrat. Il s'agit de vos données client (p. ex. votre nom et votre adresse) et des données contractuelles (p. ex. les indications relatives aux produits faisant l'objet du contrat ainsi que les informations de paiement et de livraison).

Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.

Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Cette transmission s'effectue aux prestataires de services impliqués dans le cadre de l'exécution du contrat. Il s'agit des fournisseurs des outils d'exécution que nous utilisons. Il s'agit en outre des entreprises chargées du transport. Par ailleurs, il s'agit des prestataires de services de paiement chargés des questions de paiement.

Si vous utilisez le prestataire de services de paiement PayPal pour le traitement des opérations de paiement, nous attirons expressément votre attention sur le fait que la déclaration de protection des données de PayPal s'applique à toutes les transactions PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.

Vos données personnelles seront supprimées à l'expiration des délais de conservation de 6 ou 10 ans prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

4. Publicité par newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons l'adresse e-mail que vous nous avez transmise - et si vous transmettez d'autres données personnelles, nous traitons également ces dernières - afin de vous envoyer des informations sur nos offres par e-mail. Seule l'indication de votre adresse e-mail est obligatoire à cet égard. Si vous transmettez volontairement d'autres données personnelles, nous traitons ces données, le cas échéant, pour nous adresser personnellement à vous dans la newsletter.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous donnez votre consentement avec le contenu suivant : "Je suis d'accord pour être informé par e-mail des offres intéressantes et je consens donc au traitement de mon adresse e-mail et des autres données personnelles que j'ai communiquées dans le but de recevoir la newsletter. Je peux révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée"

L'inscription à notre newsletter s'effectue selon la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevez d'abord un e-mail vous informant de votre inscription à la newsletter et vous demandant de confirmer votre inscription. Votre confirmation d'inscription est nécessaire pour documenter le consentement requis pour l'envoi de la newsletter et pour pouvoir reconnaître les inscriptions sur des adresses e-mail étrangères. Dans le cadre des inscriptions à la newsletter et des confirmations, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure sont enregistrées afin de pouvoir prouver, le cas échéant, l'octroi du consentement conformément aux dispositions légales.

Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base du consentement que vous avez donné à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un message correspondant au responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les données relatives au responsable. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.

Si vous révoquez votre consentement ou vous désabonnez de notre newsletter, votre adresse e-mail et les autres données éventuellement transmises seront immédiatement supprimées, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations de la présente déclaration de protection des données.

5. Publicité par courrier postal

Nous traitons les données personnelles que vous nous avez transmises concernant votre prénom, votre nom et votre adresse, le cas échéant, pour vous envoyer des informations sur nos offres par courrier postal.

Le traitement de vos données personnelles s'effectue à cet égard sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de préserver notre intérêt légitime à mener des actions publicitaires par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins d'exécution de mesures publicitaires par courrier postal. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un message correspondant au responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les données relatives au responsable.

Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection par courrier postal, les données personnelles que vous nous avez transmises concernant votre prénom, votre nom et votre adresse seront immédiatement effacées, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Il s'agit de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre appareil et grâce auxquels certaines informations nous sont transmises. L'utilisation de cookies sert à vous permettre d'utiliser certaines fonctions et à rendre notre offre globalement plus conviviale.

Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session ou de session). D'autres cookies restent sur votre appareil même après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur, et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de prestataires tiers), de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site Internet (cookies dits persistants).

Certains des cookies que nous utilisons sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'utiliser certaines fonctions. C'est par exemple le cas pour l'enregistrement des données saisies dans le cadre de l'utilisation de la fonction de panier d'achat. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande en tant que personne concernée ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour la préservation de notre intérêt légitime à mettre à disposition des fonctions aussi conviviales que possible. Dans la mesure où nous ou nos entreprises partenaires utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience ou de marketing, vous pouvez, le cas échéant, consulter les informations détaillées à ce sujet dans les remarques correspondantes plus détaillées dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Pour ce faire, veuillez consulter l'aide du programme du navigateur que vous utilisez pour savoir comment procéder au réglage correspondant. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité. A titre d'exemple, nous vous renvoyons aux informations relatives aux navigateurs courants suivants :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

7. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. ("Google").

Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver notre intérêt légitime à analyser l'utilisation de notre site Internet.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que sur notre site Internet, Google Analytics a été complété par le code "anonymizeIp". Cela permet de garantir une saisie anonyme des adresses IP (appelée masquage IP), de sorte que votre adresse IP soit préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen afin d'exclure toute référence à une personne. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation de notre site Internet, de compiler des rapports sur les activités du site et de nous fournir, en tant qu'exploitant du site, d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Pour ce faire, veuillez consulter l'aide du programme du navigateur que vous utilisez pour savoir comment procéder au réglage correspondant. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. Le lien actuel est https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativement, vous pouvez empêcher la collecte future de vos données par Google Analytics en installant un cookie opt-out. Vous définissez ce cookie en cliquant sur ce lien. Veuillez noter que le cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et pour cette page Internet. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation entre nous et Google concernant la protection des données surhttps://www.google.com/analytics/terms/de.html ainsi que d'autres informations sur la protection des données de Google sur https://policies.google.com/?hl=de.

Google est certifié selon l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect de la législation européenne en matière de protection des données.

8. Exercice de nos droits et défense contre les réclamations à notre encontre

Le cas échéant, nous traitons vos données à caractère personnel afin de protéger notre intérêt légitime à faire valoir nos droits et à nous défendre contre les réclamations qui nous sont adressées.

Dans ce cas, le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Dans la mesure où cela est nécessaire à la préservation de notre intérêt légitime, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Cette transmission s'effectue aux prestataires de services de recouvrement impliqués ou à nos avocats.

Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.

Vos données à caractère personnel seront effacées à la fin de la procédure, mais au plus tôt à l'expiration des délais de conservation de 6 ou 10 ans prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.

VI Durée de conservation de vos données à caractère personnel ou critères de détermination de cette durée

Vos données à caractère personnel sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement pour l'objectif de traitement concerné, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données pour un autre objectif de traitement dans le cadre des exigences légales et conformément aux informations de la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez des informations sur la durée pendant laquelle vos données à caractère personnel sont conservées ou sur les critères de détermination de cette durée dans les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel pour chaque finalité de traitement dans la présente déclaration de confidentialité.

VII. Vos droits

1. Aperçu

Afin de garantir un traitement équitable et transparent des données à caractère personnel, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits suivants, conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données :

le droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD,

le droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD,

le droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD,

le droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD,

le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD

le droit de révoquer à tout moment un consentement donné, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD,

le droit de s'opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD, sur lequel nous vous informons séparément ci-après

et le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD, dont nous vous informons séparément ci-après.

2. Votre droit d'opposition au traitement

Le traitement des données à caractère personnel est autorisé lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant, art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés en tant que personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si, en tant que personne concernée, vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

3. Votre droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

En tant que personne concernée, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions du RGPD.

VIII. Informations sur la base de la fourniture de vos données à caractère personnel

Si vous souhaitez conclure un contrat avec nous ou si vous vous adressez à nous avec une demande, la mise à disposition de vos données à caractère personnel est nécessaire à la conclusion d'un contrat ou au traitement de votre demande. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, la non-communication de vos données personnelles aurait pour conséquence que nous ne pourrions pas conclure de contrat avec vous ou traiter votre demande.